Reciéntemente Enter, el centro para el análisis de la sociedad de la información y las telecomunicaciones del IE Business School, ha publicado este interesante estudio sobre las prácticas del teletrabajo en el tejido empresarial nacional.

ENTER ha desarrollado este trabajo con el objetivo de identificar el grado de implantación del Trabajo Virtual y del Teletrabajo en empresas TIC españolas. Actualmente, según los datos de las compañías analizadas en el informe, hay cerca de un 30% de teletrabajadores y son empleados target otro 42%. En cuanto al trabajo virtual, los empleados con accesos fijos a Internet, el e-mail y las herramientas de trabajo colaborativo rozan prácticamente el 100%. Las expectativas que tienen las empresas en estas prácticas se agrupan en tres categorías: los factores sociales ligados a los empleados de la compañía (como la mejora de la conciliación trabajo-familia), los factores de procesos de trabajo y comunicaciones (entre otros, la mejora de los sistemas de trabajo y comunicación de los empleados en movilidad) y los de impacto en el negocio (por ejemplo, el aumento de la productividad).

Interesante estudio para situaciones donde necesitamos un entorno de trabajo distribuido geográficamente, o con grupos de trabajo operando remotamente

“Distanciamiento social dentro del lugar de trabajo yentre empleados y clientes, evitar los apretones de manos, sustituir las reuniones por teleconferencias, facilitar horarios flexibles y el trabajo desde casa y acceso a servicios sin tener que acudir físicamente a las empresas”

Esta información está incluida en la Guía para la elaboración del plan de actuación de las empresas o centros de trabajo frente a emergencias – Pandemia de Gripe, editada por el Ministerio de Sanidad y Política Social.

Las estrategias incluyen, entre otras:

–   Aislamiento: Separación de personas con una determinada enfermedad infecciosa en sus hogares, en hospitales, o en instalaciones determinadas a tal fin por el sistema sanitario.

–   Cuarentena: Separación y restricción del movimiento de un grupo de personas que no ha  desarrollado la enfermedad pero que se ha expuesto al agente infeccioso.

-   Distanciamiento social, dentro del lugar de trabajo: medidas que incluyen la modificación de la frecuencia y el encuentro cara a cara de los empleados (evitando el apretón de manos, sustituyendo las reuniones cara a cara por teleconferencias, facilitando y mejorando la utilización de las tecnologías de la información y los sistemas de comunicación). También se recomienda el distanciamiento social entre los empleados y los clientes.

Queremos destacar el importante papel que juegan las tecnologías de la información en todas estas medidas, ya que son varias las recomendaciones, tanto en caso de contagio efectivo como en caso de prevención, las que invitan a las empresas a facilitar a sus empleados el trabajo desde sus hogares.

En este sentido, las reuniones telefónicas son el medio más sencillo y a la par más robusto y seguro actualmente para mantener reuniones a distancia de equipos de trabajo integrados por decenas de personas:

- sencillo: para reunirse no es necesario ningún equipo adicional; cualquier teléfono convencional, fijo o móvil, es válido para mantener una reunión con todo el equipo de trabajo en cualquier momento y desde cualquier lugar, sin coste adicional para el empleado (si así se desea).

- robusto: las redes fijas de telecomunicaciones son las redes más securizadas, redundadas y autónomas en el caso de grandes catástrofes, estando sus centrales diseñadas para funcionar en régimen autónomo durante decenas de horas, sin pérdida del servicio (obligaciones de servicio universal). Esta característica, por ejemplo, no recae sobre internet, que puede caer en cualquier momento al ser una red menos robusta, convirtiendo así a los sistemas de reunión por teléfono, en los más robustos frente a grandes contingencias.

- rápido y económico: no tiene tiempos de implementación, es posible usarlo en cualquier instante, desde cualquier lugar con teléfono fijo o móvil, a unas tarifas muy económicas.

Si desea saber más sobre el servicio de conference call telefónica, puede visitar nuestra página www.reunionportelefono.es

La llegada del otoño multiplicará los contagios de gripe A, lo que podría afectar a la productividad de las empresas y al comercio.

La gripe A amenaza nuestra salud, y la de la economía mundial. Las firmas de inversión y las instituciones sanitarias afirman que el efecto potencial de la gripe A sobre la economía es difícil de calcular, pues aún está por ver cómo se desarrolla la pandemia. En cualquier caso, creen que será casi nulo, pues los estados han tomado medidas para prevenir los contagios y muchas compañías han desarrollado planes de continuidad de negocio para limitar el impacto de las bajas laborales sobre su actividad. Además, apuntan que los organismos internacionales se están curando en salud y que sus previsiones son muy alarmistas.

Alberto Roldán, director de análisis de InverSeguros, cree que el impacto económico de la gripe A “será casi nulo”. Este experto indica que las previsiones de las instituciones internacionales son muy alarmistas y, además, que el contagio no se producirá de manera simultánea, sino espaciada en el tiempo, lo que diluirá el efecto de las bajas laborales sobre la productividad. Los analistas consideran que, al final, la nueva gripe tendrá el mismo efecto que cualquier otra gripe sobre las empresas.

En España, según cálculos del IESE, los contagios estacionales tienen un coste de 210,35 millones de euros anuales, provocados por los casi 70 millones de horas perdidas de trabajo por las bajas médicas.

El aspecto que más preocupa a los profesionales en relación con la gripe es (more…)

De los 250 empleados que la compañía cuenta en Hyderabad, India, siete han mostrado síntomas de la enfermedad.

Las grandes compañías tecnológicas no son inmunes a los efectos de la gripe A, que está obligando a cerrar colegios y a poner en cuarentena empresas en todo el mundo.

El centro de innovación tecnológica de Google en Hyderabad, India, estará cerrado durante dos días para evitar el contagio de la gripe A entre su plantilla, dado que uno de sus empleados ha dado positivo en los tests para determinar si tenía el virus.”Ha sido hospitalizado y está bajo completos cuidados médicos”, apunta la compañía en un correo electrónico remitido a Bloomberg.

Del total de 250 empleados que la compañía tiene en el país, siete han mostrado ya síntomas que podrían estar asociados a la enfermedad, según el diario local Times of India.

Según este diario, el empleado se contagió en Estados Unidos. La semana pasada voló de vuelta a su país desde Houston, un vuelo que se convirtió en un foco de infección. Los infectados por la gripe A en Hyderabad diagnosticados esta semana habían volado en este avión.

Fuente: siliconnews.es >>

Sí, es cierto, ya no solo la reducción de costes, comodidad y aumento de la productividad son una excusa para usar las soluciones de telepresencia, tales como la conference call, la videoconferencia o la webconference, sino que el miedo a “las pandemias”, se ha convertido en un argumento más para el uso de estas soluciones de comunicación y trabajo en grupo a distancia. Lo leemos a través de este artículo, para el mercado Americano, donde recuerda el gran incremento del uso de estas tecnologías que se produjo en el 2005 a raíz de la gripe aviar, o por el rebrote del virus SARS.

A la actual crisis económica, como motivo para reducir los viajes por trabajo, se suma la amenaza de la influenza humana, la que ha afectado principalmente a compañías de México y Estados Unidos. En palabras de Pierre Rodríguez, director de Marketing y Operaciones de Polycom para Latinoamérica y el Caribe, “por todos es conocido que la videoconferencia ayuda a aumentar la productividad y reducir costos, pero en momentos de pandemias es bueno considerar que además puede ayudar a mantener un equipo de trabajo saludable”.

Si bien la videoconferencia se asocia mayoritariamente a las grandes empresas, la amplia gama de productos disponible en el mercado hace que también sea una herramienta al alcance de las Pymes. Productos hay para todos los tipos y bolsillos: desde el uso de un software de video conferencia profesional para trabajar con webcams en el computador, hasta soluciones de telepresencia inmersiva que ocupan un salón completo y hacen sentir a los participantes como si estuvieran frente a frente. De acuerdo a datos entregados por la consultora AMI Partners, para el año 2012 el negocio de la video conferencia en las Pymes moverá 130 millones de euros.

un cordial saludo, aabrilru presencia internet conference call consultoría telecomunicaciones

Si usamos la definición de wikipedia:

Plan de Contingencias

De Wikipedia, la enciclopedia libre

---

Un Plan de contingencias es un instrumento de gestión para el buen gobierno de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones en el dominio del soporte y el desempeño (delivery and support, véase ITIL).

Dicho plan contiene las medidas técnicas, humanas y organizativas necesarias para garantizar la continuidad del negocio y las operaciones de una compañía. Un plan de contingencias es un caso particular de plan de continuidad de negocio aplicado al departamento de informática o tecnologías. Otros departamentos pueden tener planes de continuidad que persiguen el mismo objetivo desde otro punto de vista. No obstante, dada la importancia de las tecnologías en las organizaciones modernas, el plan de contingencias es el más relevante.

Ciclo de vida

El plan de contingencias sigue el conocido ciclo de vida iterativo PDCA (plan-do-check-act, es decir, planificar-hacer-comprobar-actuar). Nace de un análisis de riesgo donde, entre otras amenazas, se identifican aquellas que afectan a la continuidad del negocio.

Sobre dicha base se seleccionan las contramedidas más adecuadas entre diferentes alternativas, siendo plasmadas en el plan de contingencias junto con los recursos necesarios para ponerlo en marcha.

El plan debe ser revisado periódicamente. Generalmente, la revisión será consecuencia de un nuevo análisis de riesgo. En cualquier caso, el plan de contingencias siempre es cuestionado cuando se materializa una amenaza, actuando de la siguiente manera:

• Si la amenaza estaba prevista y las contramedidas fueron eficaces: se corrigen solamente aspectos menores del plan para mejorar la eficiencia.
• Si la amenaza estaba prevista pero las contramedidas fueron ineficaces: debe analizarse la causa del fallo y proponer nuevas contramedidas.
• Si la amenaza no estaba prevista: debe promoverse un nuevo análisis de riesgos. Es posible que las contramedidas adoptadas fueran eficaces para una amenaza no prevista. No obstante, esto no es excusa para evitar el análisis de lo ocurrido.

Finalmente, se modifica el plan de contingencias de acuerdo a las revisiones aprobadas y, de nuevo, se inicia el ciclo de vida del plan.

Contenido

El plan de contingencias comprende tres subplanes. Cada plan determina las (more…)

Cada vez más, los equipos de trabajo están integrados por personas ubicadas en distintos países. Grandes empresas con equipos deslocalizados geográficamente, clientes o proveedores en otros países, la colaboración internacionacional es un hecho cotidiano en los proyectos empresariales de hoy día.

Los servicios de telepresencia como la conference call (multiconferencia telefónica) y la webconference (presentaciones a través de internet), se han convertido en una herramienta de uso diario en este tipo de entorno internacional, por la gran agilidad que aporta en la toma de decisiones en grupo, a un coste muy reducido.

Consulting Smartic Solutions, en permanente escucha de las necesidades de sus clientes, es consciente de este entorno internacional y multilingüe alrededor del servicio de conference call, por lo que reciéntemente ha incorporado a su servicio de audioconferencia, reunionportelefono, grandes facilidades de idioma.

• Varios idiomas de guía, para una misma sala de multiconferencia
  Cada sala de audiconferencia por defecto tiene un número 902 y un número 91x de acceso, pero puede tener más de un número de acceso y uno para cada idioma.
  -

  

  Para el uso normal, con un solo número de acceso 902 y 91x, es posible seleccionar el idioma de las locuciones de guía de la sala (entra en conferencia, permanezca en espera, marque el código de acceso, etc…). Pero además, es posible que tengamos la necesidad de que ciertas personas sean (more…)

Plan de Continuidad del Negocio (BCP) es el resultado de la aplicación de una metodología interdisciplinaria, llamada Cultura BCM, usada para crear y validar planes logísticos para la practica de cómo una organización debe recuperar y restaurar sus funciones críticas parcial o totalmente interrumpidas dentro de un tiempo predeterminado después de una interrupción o desastre. Estos planes son llamados Planes de Continuidad del Negocio. El plan logístico que se denomina un Plan de Continuidad de Negocios.

Vía wikipedia >>